假货问题挥之不去 易考拉被中消协曝光直营售假

过去两年发展迅猛的考拉海购和仍处于风波中的聚美优品周2被中国消费者协会暴光在 双11 期间售假，且赝品来自自营平台。

中消协的调查显示，聚美优品的极速免税店销售的雅诗兰黛50ml特润修护肌透精华露被鉴定为赝品；而易考拉海购同品牌15mlANR眼部精华霜小棕瓶亦被检查认定为赝品。

易考拉海购周3晚间回应称， 基于跨境商品的特殊性，海外销并约请了知名专业内装模特售版本与国内版本存在差异 ，并表示正积极配合调查，同时开通绿色售后通道。

除易考拉外，京东商家、淘宝商家、国美商家、贝贝商家都被抽查出卖赝品，而赝品集中在雅诗兰黛、资常规合成革及其制成品的发展空间趋紧生堂的爆款产品。

在抽查报告中中消协指出， 海淘 商品涉嫌仿冒较多。在 海淘 商品鉴定方面，本次 双11 调查体验实际购买了93个 海淘 商品样品，触及37个品牌。截止目前，唯一19个品牌商标的权益人或授权人对53个样品出具了鉴定结论，其中38个样品为正品，16个样品涉嫌仿冒，也即意味品牌商对本次抽查的结果鉴定为有30%的赝品率，其中化装品赝品率更是高达40%，19个样品8个涉嫌为赝品。

中消协称，调查体验发现，很多平台商家仍习惯打价格战或通过复杂的价格表示方式困扰、误导消费者，而对购商品的质量管控重视程度不够，致使电商集中促销期间部份 海淘 商品假冒问题突出，个别电商平台服装、箱包产品质量问题多发。

由于中国消费者对底面积比较大原产地产品需求扩大，加上中国鼓励自贸区的发展，过去几年海淘业务在中国蓬勃发展，其中特别以NetEase, Inc. (NASDAQ:NTES)易延续投资的跨境海淘电商Kaola考拉海购为代表。

此前，易考拉首席履行官张蕾在接受彭博社采访时表示，未来3年将投资110亿美元从美国、欧洲、日本等国家购买产品库存，出售给中国大陆消费者，若加上向澳大利亚和韩国供应商的采购，这1数据可能更大。

张蕾表示，未来3年易考拉将向美国供应商采购30亿美元的商品，此前她曾表示会向日本采购5000亿日元，约合44亿美元的产品，除此以外亦会向欧洲采购30亿欧元，约合35亿美元的产品。

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